Commenti a: Yoox è affidabile? Recensione del sito ed opinioni

Di: Anna Benzo

Anna Benzo — Thu, 07 Oct 2021 17:25:10 +0000

Sono cliente Yoox da giugno del 2015 e ho letto una serie di falsità nei commenti che non condivido assolutamente.
I capi sono originali, arrivano in tempo e l’assistenza clienti è efficientissima.
Ho comprato di tutto: pantaloni, maglie, camicie, gonne e scarpe di tutti i tipi.
L’ultimo paio di scarpe mi è arrivato oggi!
Volevo lasciare una recensione positiva dopo tanto tempo su google, ma sono finita su questo sito.
Per questo sono voluta intervenire e mi sento di rassicurare chi vuole fare acquisti su questo e-commerce.
Come consiglio posso darvi di inserire nella dream box gli articoli che vi piacciono e prima o poi e ogni tanto vanno in sconto. Quindi di metterli lì e ogni tanto tornare 🙂
Attraverso Yoox ho scoperto marchi di alta qualità un po’ di nicchia che non conoscevo come YMC, Maje ecc. Trovo abbia una vastissima selezione di brand, capi e la possibilità di personalizzare la ricerca che finora non ho trovato in altri e-commerce. UX 10 e lode, se scaricate l’app!
Ho anche la carta di credito hype prepagata brandizzata Yoox con la quale ho avuto in passato diversi sconti.
Infine, volevo tantissimo una gonna che era finita sul sito e ho contattato il brand tramite Instagram. L’hanno rimessa in stock per me e hi potuto acquistarla.
Mi dispiace per chi ha avuto altre esperienze, sarà stato un caso su un milione.

Di: Wanda

Wanda — Tue, 28 Sep 2021 11:01:56 +0000

YOOX molto male spedizioni mai arrivate …..,
Rimborso mai visti ….
Customer care super gentile ma inconcludente e poi cade sempre la linea

Di: Marina

Marina — Sat, 09 Jan 2021 12:36:56 +0000

Il mio problema ancora non è stato risolto. Devo ancora ricevere da yoox i soldi di due resi.

Di: Marina

Marina — Fri, 08 Jan 2021 05:55:16 +0000

Purtroppo, nonostante ci siano articoli bellissimi, Yoox non offre un servizio clienti efficiente. Se va tutto bene ed indovini la taglia non ci sono problemi ma se devi fare un reso, devi sudare sette camicie,per riavere i tuoi soldi. Potrai scrivere tutte le volte che vorrai ma non sarai mai capito da chi parla una lingua diversa.Ti invieranno sempre quei ridicoli messaggi del tipo” solitamente facciamo il reso in 3 giorni ma in momenti di picco………..”

Di: Anett

Anett — Tue, 10 Nov 2020 07:49:13 +0000

Non sono d’accordo per quanto ho letto nei commenti. Ottimo sotto ogni punto di vista sempre precisi nella spedizione articolo originali spedizioni spesso gratuiti prezzi ottimi ma bisogna anche cogliere i momenti giusti tipo single days che diverse cose stavano al 50%. Consigliato!!!

Di: Marco

Marco — Sun, 25 Oct 2020 15:25:26 +0000

Io non ho mai avuto problemi di scelta pagamento e spedizione, ma ho un forte dubbio che gli articoli non siano originali. Tale dubbio mi è sorto perchè la maggior parte degli articoli sono di colori standard e recano solo l etichetta cucita sul retro del capo.

Di: Lalla

Lalla — Thu, 10 Sep 2020 07:51:34 +0000

Terribili ai limiti della truffa.

Di: Fittofitto

Fittofitto — Mon, 27 Jul 2020 08:41:25 +0000

YOOX NON GARANTISCE I TEMPI DI CONSEGNA ! ! ! !
Scrivono consegna entro 3-5 giorni, MA FANNO RITARDI E L’ASSISTENZA NON FORNISCE INFORMAZIONI SU QUANDO LA MERCE USCIRÀ DAL LORO MAGAZZINO!!!!!